Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Per tua comodità, leggi attentamente le istruzioni e segui i passaggi nelle istruzioni.

Ⅰ. Alcune FAQ per lo smartwatch G20:

Come posso regolare i gradi Celsius su Fahrenheit dell’orologio dopo averlo collegato al mio telefono?

Apri jyouproAPP, trova Le mie unità in basso e adatta il sistema metrico al sistema imperiale

Dopo aver collegato l’orologio al telefono, cosa devo fare se non voglio riprodurre l’audio tramite l’orologio?

Per i telefoni Android, attiva il Bluetooth, trova il modello di orologio corrispondente e disattiva l’audio multimediale.
Per i sistemi iOS, trova il contatto nell’orologio e disattiva la funzione di chiamata

Come collego lo smartwatch?

• Scarica l’APP “JYouPro” da Google Play/APP Store o scansiona il codice QR
• Attiva il Bluetooth del telefono
• Apri l’APP e associa il dispositivo
• Trova il modello di orologio da connettere (puoi controllare il modello di orologio nelle impostazioni dell’orologio → Informazioni sul prodotto)

Come slacciare un orologio?

• Apri l’APP jyoupro, apri la barra del dispositivo e fai clic per scollegare il dispositivo.
• Trova il nostro orologio nelle impostazioni Bluetooth del telefono, fai clic sul piccolo punto esclamativo dietro di esso, quindi scegli di ignorare questo orologio.
• Se scopri che l’orologio è ancora visualizzato nell’elenco dopo averlo ignorato, puoi disattivare e attivare nuovamente il Bluetooth.

Perché non riesco a connettermi al mio smartwatch?

• Controlla se l’orologio è connesso a un altro telefono cellulare. Se l’orologio è connesso a un altro telefono cellulare, innanzitutto disattivare o scollegare il Bluetooth del telefono cellulare, quindi utilizzare il telefono cellulare corrente per cercare e associare.
• Alcuni telefoni cellulari devono ottenere l’autorizzazione GPS prima di poter cercare gli orologi.
• Quando si utilizza jyoupro per la connessione, non è possibile cercare il modello corrispondente. È necessario svuotare la cache del telefono cellulare e ottenere nuovamente gli elementi di configurazione. Il metodo è cancellare l’APP, terminare il processo e riaprirla per ottenerla nuovamente. Il modo più completo per svuotare la cache è eliminare l’APP. e quindi reinstallare.
• Se l’orologio è alimentato e non viene ancora trovato dopo aver avvicinato il telefono, puoi provare ad attivare nuovamente il Bluetooth del telefono.

Lo smartwatch si connette e si disconnette ripetutamente

• Controllare se ci sono ostacoli tra l’orologio e il telefono cellulare. Il corpo umano o i gioielli metallici indossati potrebbero interferire con la stabilità delle connessioni Bluetooth.
• Si prega di verificare se l’orologio ha energia sufficiente.
• Controlla se il telefono è associato a troppi dispositivi Bluetooth. Scollegare più dispositivi nelle impostazioni Bluetooth del sistema.
• Trova la gestione di avvio automatico nelle impostazioni del telefono o nel centro sicurezza, trova l’APP jyoupro e autorizzala
• Se il problema non può essere risolto dopo le operazioni di cui sopra, si consiglia di provare a riavviare il Bluetooth o il telefono
• Assicurati che la distanza tra il telefono e l’orologio non sia superiore a 10 metri e mantieni l’APP jyoupro in esecuzione in background.

Come ricevere le notifiche dei messaggi sull’orologio?

• Assicurati di aver consentito a “JYouPro” di inviare notifiche nelle impostazioni del telefono.
• Dopo esserti connesso, apri l’APP e fai clic su “Notifica messaggio”, seleziona le notifiche che desideri ricevere, come telefonate, messaggi di testo, Facebook o Twitter, ecc.
• Assicurati che l’APP “JYouPro” consenta l’autorizzazione a leggere le notifiche, altrimenti non riceverai notifiche di messaggi.

Perché non riesco a ricevere messaggi anche se l’interruttore di notifica dei messaggi sul mio orologio è attivato?

Il push dei messaggi dell’orologio consiste nel leggere i dati informativi dalla barra di notifica del telefono cellulare e quindi inviarli all’orologio. Se il cellulare non attiva la notifica dei messaggi, non ci sarà alcun push. Conferma che ci siano messaggi push nella barra delle notifiche del tuo telefono. Se viene visualizzato un messaggio nella barra delle notifiche e l’orologio non riesce a riceverlo, è necessario riavviare la notifica del messaggio nell’APP corrispondente.

Le telefonate o i messaggi delle app non possono inviare promemoria

• Assicurati che nell’interfaccia di promemoria delle notifiche dell’APP, tutte le app che devono essere ricordate abbiano la funzione di abilitazione selezionata.
• Controlla se la modalità Non disturbare dell’orologio è attivata.
• Trova i diritti di utilizzo delle notifiche dell’app che devono essere ricordati nelle impostazioni del sistema telefonico e consenti le notifiche.
• Quando è presente un messaggio, assicurati che la finestra dei messaggi dell’applicazione venga visualizzata nella barra di notifica del telefono.
• Le funzioni di chiamata telefonica e push di messaggi richiedono che il telefono cellulare mantenga il Bluetooth attivato. Si prega di non spegnere il Bluetooth del telefono cellulare.

Perché non riesco a effettuare e ricevere chiamate sull’orologio dopo essermi connesso al telefono?

• Dopo aver collegato l’orologio al telefono cellulare tramite l’APP, è necessario collegarlo anche al telefono cellulare tramite Bluetooth.
• Quando l’orologio viene connesso al telefono cellulare tramite l’APP per la prima volta, l’APP richiederà di connettersi al Bluetooth del telefono cellulare. Le connessioni successive non verranno richieste e talvolta sarà necessario connettersi manualmente al Bluetooth del telefono
• L’APP Bluetooth viene utilizzata per sincronizzare messaggi e dati, mentre l’audio Bluetooth (Bluetooth del telefono cellulare) viene utilizzato per le chiamate e la trasmissione audio. Se non hai bisogno di trasmettere l’audio tramite il tuo telefono cellulare, puoi disconnettere il Bluetooth audio e mantenere solo l’APP Bluetooth.

Perché i dati di misurazione della pressione sanguigna non sono coerenti con quelli del mio misuratore di pressione sanguigna?

• L’orologio utilizza altezza, peso, sesso ed età come riferimento quando misura la pressione sanguigna, quindi altezza, peso e sesso devono essere impostati nell’APP.
• Il modo di indossarlo dovrebbe essere accurato e la postura seduta dovrebbe essere corretta.
• La precisione non può raggiungere il livello medico. La precisione della pressione sanguigna sarà diversa per i diversi gruppi di persone. I dati sono solo di riferimento.

Perché non riesco a ottenere i dati meteorologici?

• Controlla se il telefono cellulare è connesso a Internet
• Se scegliere la città corrispondente

Come controllare la musica?

• Assicurati che l’orologio sia accoppiato correttamente con il telefono tramite l’APP “JYouPro” e il Bluetooth del telefono.
• Apri l’APP musicale, quindi puoi controllare la riproduzione e la pausa della musica, su e giù per le tracce e il volume tramite l’orologio.

Come cambiare il quadrante dell’orologio?

Esistono 3 modi per modificare il quadrante dell’orologio:

• Premi a lungo lo schermo per cambiare il quadrante.
• Durante la connessione, apri l’APP “JYouPro” e tocca “Dispositivo”, puoi trovare Dial Market e scegliere il quadrante che preferisci.
• Apri l’APP “JYouPro” e tocca “Sfondo cliente”, fai clic su e scegli la tua immagine preferita dal tuo album del telefono.

L’orologio non può caricarsi

• Innanzitutto, assicurarsi che l’interfaccia USB (PC o altro dispositivo di alimentazione) possa fornire alimentazione normalmente.
• Controllare se l’interfaccia USB è collegata al contrario.
• Controllare se è presente sporco, ruggine, ecc. nell’area di ricarica della scossa elettrica. Solo quando l’interfaccia USB e la testina di ricarica sono completamente a contatto la ricarica può avere successo.
• Quando la batteria dell’orologio è estremamente scarica, è necessario attendere circa 2 minuti prima che venga visualizzata o risponda l’animazione di ricarica.
• Nota: potrebbe non essere possibile caricarlo collegandolo a un adattatore ad alta corrente (è adatto un adattatore 5V1A o 5V500mAh)

L’orologio non riesce a rispondere alla chiamata, come risolverlo?

• Se l’audio Bluetooth non è connesso, non risponderà.
• Consenti tutte le autorizzazioni durante la connessione e l’audio Bluetooth si connetterà automaticamente.
• Dopo aver collegato l’audio Bluetooth, puoi rispondere alla chiamata in arrivo.

Perché la notifica delle chiamate in arrivo sul mio telefono Android mostra un numero sconosciuto quando ho questo contatto?

È necessario attivare la funzione per ottenere la rubrica e Jyoupro necessita dell’autorizzazione per ottenere i contatti.

Dopo l’aggiornamento dell’APP, l’orologio non si accende, cosa devo fare?

Notare che:

• Non è possibile uscire dall’APP durante l’aggiornamento.
• Assicurati che l’orologio sia connesso al Bluetooth del telefono cellulare.
• Se l’app viene chiusa o il Bluetooth viene disconnesso durante l’aggiornamento, l’aggiornamento non riuscirà. Puoi provare a caricare e attivare l’orologio e l’orologio tornerà all’interfaccia principale dopo cinque minuti.

Perché la sveglia non suona dopo un minuto da quando l’ho impostata?

Il Bluetooth richiede tempo per trasmettere e generalmente non ci saranno problemi se imposti la sveglia 2-3 minuti dopo.

Come impostare l’ora dell’orologio?

Apri l’APP, attiva il Bluetooth e collega l’orologio e l’ora sul tuo telefono verrà automaticamente sincronizzata.

Quanto tempo è necessario per caricare completamente l’orologio?

Si consiglia di caricare per più di 2 ore per massimizzare le prestazioni della batteria.

L’orologio è impermeabile?

L’orologio non è impermeabile al vapore, all’acqua calda o all’acqua calda, ma può essere protetto dagli spruzzi d’acqua nella vita quotidiana. (Si sconsiglia di nuotare con l’orologio indossato, poiché potrebbe essere influenzato dalla pressione dell’acqua)

Perché il mio orologio non conta i passi?

Quando dormi, l’orologio non conta i passi. Ad esempio, quando ti alzi la mattina, l’orologio deve essere sveglio prima di iniziare a contare i passi.

Metodo: premi una volta il pulsante sul lato dell’orologio, quindi indossa l’orologio e cammina per decine di passi per vedere se l’orologio riesce a contare i passi. Il conteggio del pedometro ha un processo di apprendimento automatico e si adatta automaticamente in base ai comportamenti delle diverse persone.

Come dorme il monitor dell’orologio?

Quando le persone dormono, sono generalmente in uno stato immobile. Quando si girano o muovono le braccia, i sensori dell’orologio registreranno i cambiamenti nell’attività. L’orologio viene indossato al polso e tiene traccia in ogni momento dei cambiamenti dei movimenti del corpo e determina se la persona sta dormendo. Per monitorare il sonno in modo accurato ed efficace, abbiamo impostato condizioni di monitoraggio uniche. Solo i dati che soddisfano realmente le condizioni verranno registrati come dati di sonno validi.

Perché non vengono visualizzati dati sul sonno quando dormo con l’orologio acceso?

• Il corpo si muove troppo spesso durante il sonno, la qualità del sonno è pessima e l’orologio lo riconosce come uno stato di non sonno.
• Verrà registrato solo il tempo di sonno tra le 21:00 e le 11:00.

È possibile caricare l’orologio utilizzando un alimentatore mobile?

L’orologio non è adatto per la ricarica tramite dispositivo mobile.

Poiché l’obiettivo principale dell’alimentatore mobile sono i telefoni cellulari, la sua corrente di carica è di circa 1 A. Quando il telefono cellulare è completamente carico, entra nello stato di carica di mantenimento e la corrente di carica diventerà molto piccola. A questo punto, alcuni alimentatori mobili interromperanno la ricarica per risparmiare energia. energia. La corrente di carica dell’orologio è relativamente piccola, il che farà sì che alcune fonti di alimentazione mobili pensino erroneamente che il telefono cellulare sia completamente carico, disattivando così l’uscita, rendendo l’orologio incapace di caricarsi.

Ⅱ. Suggerimenti per il riscaldamento:

• Non utilizzare in sauna, sorgenti termali o altri ambienti con liquidi corrosivi e vapore caldo,che porteranno al guasto del prodotto.
• Per proteggere la salute della pelle, non stringere eccessivamente il cinturino quando si indossa l’orologio.
• La funzione di misurazione della salute di questo orologio è solo di riferimento e non può essere raccomandata a livello medico.
• Il nostro smartwatch è carico di bassa potenza, si prega di non utilizzare la ricarica rapida.
• JYouProAPP è sicuro solo perché il sistema di telefonia mobile non si fida del software per impostazione predefinita. Per favore fidati, non raccoglieremo alcuna informazione, tutti i dati verranno utilizzati solo per la tua visualizzazione recente
• Non è previsto alcun costo per scaricare la nostra app, jyoupro è completamente gratuito. Se risulta che devi pagare perché l’app store in cui hai scaricato il programma sta aprendo annunci, chiudili.

Ⅲ .Per ulteriori informazioni fare riferimento al codice QR corrispondente riportato di seguito：

• Si prega di scansionare il codice QR per istruzioni dettagliate sul prodotto:

• Si prega di scansionare il codice QR per fare riferimento al prodotto per maggiori dettagli:

• Si prega di scansionare il codice per fare riferimento al funzionamento del prodotto:

Ⅳ.Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro servizio post-vendita:

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